香港富通:如何登录后台查询保单?

2019-11-14


香港各大保险公司,除了友邦、保诚,投保安盛、宏利、富通、大都会等保险公司产品的朋友也非常多。港保保将陆续为大家整理出香港各大保险公司的个人后台登录操作示范,以便客户查询自己的保单。今天给大家整理香港富通FTLife登录后台查询保单的操作,有投保香港富通FTLife的朋友记得收藏。

一、激活帐户操作

投保批核后,富通会将用户登入代号及链接发送到客户投保时留下的邮箱。

第一步:点击电邮里的链接进行账户认证的程序:


   


第二步:请输入所需资料

包括「身份证号码」「出生日期」(按日月年输入,例31 01 1991)、「新密码」;输入资料后,点击「递交」

   



    第三步:输入投保时登记的手机号码。

内地电话号码点击「其他」,然后再输入您的国家/地区号码+电话号码。输入后,请按「递交」

   


第四步:输入收到的验证码

输入后,点击「递交」

   


第五步:成功设立密码后,就可以登入系统了。


   


二、登入程序操作

第一步:
请进入香港富通首页

www.ftlife.com.hk,选择「登入」


   


第二步:按登入后,请按左下面保单持有人的「登入」

   


第三步:请输入您的登入代号密码并按「登入」

   


第四步:请细阅网站声明及条款,点击「接受」

   

   


备注:假设忘记了密码,点击「忘记密码」,输入「登入代号」「递交」

   


注:在输错登入代号或未登记网上服务的情况下,密码设定链接不会传送。


三、验证未能成功操作

在以下的情况下,验证过程将不能通过:

1)输入了不正确或以逾时验证码超过三次,

或2)输入了与本公司记录不符的电话号码超过三次,

或3)您并未在本公司登记您的电话号码倘若以上的情况发生,应见到以下的画面:

   

输入「保单号码」,然后按「递交」。递交后,递交后富通会将新密码邮寄到投保时所登记的地址。   

目前港保保更新了保诚、友邦、宏利、安盛、富通登录后台系统的操作若图片不够清晰,请加我微信单独发送高清版本。



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