步骤一
从www.prudential.com.hk/myprudential登入您的myPrudential。
1.按「查看全部」或个别分类查看保单清单。
2.按保单号码进入保单详情。
3.请于右上方「请选择功能」选择「更改缴费方式及方法」。
如欲申请设立银行户口自动转账或信用卡自动转账,请使用可支持触控输入的装置(例如智能电话,平板计算机等) ,因更改需要于电子表格上签署。
步骤二
4.检查页面显示的手提电话号码是否正确,然后按「确认手提电话号码」。
如所显示并非您现正使用并可接收手机短讯的手提电话号码,使用此服务前,请填妥「更改联络数据表格」,并交回保诚以更改您的手提电话号码纪录,以便日后以手机短讯收取「一次有效验证码」。
步骤三
页面会显示您所选择保单之现时缴费资料。向下滚动至「更改缴费方式及方法」。
您可选择只更改缴费方式或更改缴费方法或同时更改两项:
·如您需要更改/设立新缴费方式,请继续这步骤。
·如您只需要更改/设立新缴费方法,请前往步骤4。
5.如更改缴费方式,请选择:
·年缴,半年缴,季缴或月缴
此栏只显示适用的选项及按该缴费方式计算的每期总保费,如选择以月缴方式缴费,必须以自动转账支付。
步骤四
如您不需更改缴费方法,请前往步骤5。
6.如更改缴费方法,请选择:
·现金 / 支票
·银行户口自动转账
(您可设立全新自动转账或为现有的自动转账更改至另一个银行户口。)
·信用卡自动转账
(您可设立全新自动转账或为现有的自动转账更改至另一张信用卡。)
注意: 若不符合有关申请要求,您的银行/信用卡公司保留权利接受或拒绝此申请。
6a.以银行户口自动转账,请提供:
·银行名称、账户货币、银行账户号码(分行编号及账户号码)、银行户口持有人全名*、身份证明文件类别*、身份证明文件号码及银行户口持有人签署 (式样必须与银行账户的签署一致)。
*必须跟银行户口持有人所设置的银行户口一致。
a.银行户口持有人必须为保单持有人。联名户口恕不接受网上更改缴费方法,请填妥相关直接付款授权书、并交回保诚处理。
b.人民币保单必须以在香港开设之人民币账户方可设立自动转账。
c.设立自动转账需时30-45天,您或需预付保费及征费。
6b.以信用卡自动转账,请提供:
·信用卡号码、信用卡持有人全名、信用卡到期日及信用卡持有人签署(式样必须与信用卡的签署一致)。
a.信用卡持有人必须为保单持有人。
b.设立自动转账需时30-45天,您或需预付保费及征费。
签署前,您可展开阅览直接付款授权及声明。
按签署,版面会开出新页,您可于空格上签署。按「完成」返回电子表格,同时您的签署将显示于签署栏中。
步骤五
7.电邮设定提示
若您曾经提供电邮地址,系统会自动显示电邮地址,您需再次输入一次确认。
若您想更新或设定电邮提示,请输入两次相同电邮地址作确定。
在以下情况,我们或会发送提示电邮至您指定的电邮地址:
若更改缴费方式时需缴交保费差额及征费;
若设立自动转账时需缴交保费及征费
此电邮地址将会更新至您于保诚之联络数据纪录作所有电子通讯。
8.按「下一步」。
步骤六
9.若有任何保费差额及征费、到期未缴交的保费及/或征费、因设定自动转账而需预缴保费及征费,将显示于缴费总结。
10.若更改缴费方式,页面将显示您所选择的新缴费方式。
11.若更改缴费方法,页面将显示您所选择的新缴费方法及已提供的数据。
12.页面将会显示您所提供的电邮地址。
13.阅读声明及「收集个人资料声明」之内容,并剔取确认您已阅览「收集个人资料声明」。
14.按「确认及发送一次有效验证码」。
一次有效验证码将透过SMS短讯发送到您已登记的手提电话号码。
15a.输入8位字符一次有效验证码。
一次有效验证码的有效期为15分钟。
15b.检查并确保验证码与 4位的短讯序号配对正确。
16.按「递交」。
如果输入的验证码不正确,系统会作出提示。请重试或点击「重新获取验证码」 以获取新的验证码。
步骤七
17.完成递交。
页面会再一次显示您的缴费总结(如有)、更新的缴费方式、更新的缴费方法及电邮地址。要完成指示,请缴付于缴费总结内列出的保费及征费款项(如有)。
完成递交后,请留意我们的通知提示以确认完成指示。您亦可与您的理财顾问联络,或致电客户服务热线查询。
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